Divvy는 임대료를 원합니다

스타트업의 혁신적인 비즈니스 모델은 일부 임차인이 집에 대한 계약금을 절약하는 데 도움이 되었지만 일부는 회사에 불만을 품고 떠났습니다.

Shawn Frett와 Jeneyha Wheatley-Frett은 Divvy와 임대 계약을 체결했지만 조지아주 리소니아에 있는 집은 문제에 시달렸습니다. 그들은 이후 이사를 했고 회사와 합의에 이르렀습니다. Credit...Peyton Fulford for The New York Times

지원 대상

매튜 골드스타인

애틀랜타 교외의 조용한 막다른 골목에 위치한 침실 3개짜리 집은 Jeneyha Wheatley-Frett과 그녀의 남편 Shawn Frett가 약 15개월 전 세 자녀와 함께 이사했을 때 찾고 있던 바로 그 집처럼 보였습니다.

이 부부는 미국 최대 임대 회사 중 하나인 Divvy Homes로부터 분할층 주택을 구입할 수 있는 옵션이 포함된 3년 임대 계약을 체결했습니다. 그러나 Fretts가 조지아 주 리소니아에 있는 30년 된 집으로 이사한 순간부터 문제가 발생했습니다. 빗물이 자주 스며들었습니다. 전기 시스템에 결함이 있었습니다. 일부 가전제품이 작동하지 않았습니다. 그리고 일부 벽에는 곰팡이가 퍼져 있었다고 그들은 말했습니다.

국토안보부에서 근무하는 휘틀리-프렛(41세) 씨는 “홍수 때 바닥 타일 아래에서 물이 으스러지는 것을 느낄 수 있다”고 말했다.

Andreessen Horowitz, Caffeinated Capital 및 Tiger Global과 같은 유명 투자자들의 재정적 지원을 받아 6년 ​​전 출시된 Divvy는 임대 소유 시장의 새로운 플레이어 중 하나입니다. 이는 아메리칸 드림을 달성하기 위한 접근 가능한 방법으로 압류되거나 낡은 주택을 구입하여 신용 기록이 불안정한 사람들에게 판매하는 소규모 회사가 오랫동안 지배했던 주택 산업의 규제되지 않은 한 부분입니다.

업계를 "파괴"시키려는 많은 신생 기업과 마찬가지로 Divvy는 모든 사람이 주택 소유를 쉽게 만들어 "더 나은 방향으로 부동산 규칙을 ​​다시 작성"하겠다고 약속했습니다. 소비자 친화적이고 기술에 정통한 회사라고 자칭하는 Divvy는 고객이 급여의 일부를 계약금으로 지불하도록 의무화함으로써 임대 시장에 새로운 변화를 일으켰습니다.

피치북(Pitchbook)의 데이터에 따르면 샌프란시스코에 본사를 둔 Divvy의 가치는 2년 전 현재 17억 4천만 달러로 평가되었습니다. 19개 수도권 지역에 7,000채의 주택을 보유하고 있는 이 회사는 급속도로 성장했지만 적시에 수리를 하지 못하는 등 성장통을 겪었습니다. 혁신적인 모델은 또한 평균보다 높은 월 청구서로 임차인을 사로잡았습니다. 급격한 인플레이션으로 인해 더 많은 임차인이 지불에 어려움을 겪고 있으며 Divvy는 더 많은 퇴거 통지를 제출해야 합니다.

월요일에 Divvy는 8개월 동안 회사에 불만을 제기하고 잠재적 소송에 대해 지역 법률 구조 협회(Legal Aid Society) 변호사와 협력하고 있던 Fretts와 합의를 완료했습니다. 이후 집 밖으로 이사한 프렛 가족은 합의 조건을 논의하는 것이 허용되지 않습니다.

이메일로 보낸 성명에서 Divvy는 Fretts가 "용납할 수 없는 고객 경험"을 겪었으며 수리 요청에 더 빨리 응답했어야 했다고 말했습니다.

퓨 자선 신탁(Pew Charitable Trusts)의 추산에 따르면 대략 천만 명의 미국인이 성인이 된 후 어느 시점에서 임대 소유 계약을 맺었습니다. 그러한 거래에 서명하는 사람들은 일반적으로 저축한 금액이 거의 없으며 임대료가 연체된 후 집에서 쫓겨나는 경우가 많습니다. 어떤 은행도 상태가 좋지 않은 집을 위해 담보 대출을 해줄 수 없기 때문에 다른 사람들은 떠나야만 합니다.

지난 달 상원 은행, 주택 및 도시 문제 소위원회는 많은 임대 소유 거래 및 주택 소유에 대한 기타 대안 경로로 인해 소비자가 받는 위험에 대한 청문회를 열었습니다. 이는 Divvy와 같은 투자자 소유 회사가 단독 주택 임대 시장에 미친 영향에 대해 Capitol Hill의 일부 사람들이 더 폭넓게 관심을 갖고 있는 부분입니다.

Divvy와 사모펀드 Blackstone Group이 소유한 Home Partners of America를 포함한 일부 대규모 임대 소유 회사는 고객이 임대하고 싶은 주택을 선택하고 결국 구매. 이렇게 하면 고객은 회사가 싼 가격에 구입한 낡은 주택을 구입하는 나쁜 선택을 하지 않게 됩니다.